Rujukan Laman

Dasar Privasi wdyuk untuk data akaun

Dasar Privasi wdyuk menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, menyemak lobi, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanLog masuk selamatPermintaan data
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
wdyuk Dasar Privasi wdyuk untuk data akaun
HUBUNGI KAMI

Laluan hubungan untuk permintaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kemas kini butiran akaun, atau minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek yang jelas. Kami akan padankan permintaan dengan akaun anda, minta pengesahan tambahan jika perlu, kemudian jawab melalui alamat e-mel berdaftar.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan berkaitan kuki, akses akaun, atau rekod transaksi terkini. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda berkongsi kata laluan.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, beritahu kami segera melalui saluran akaun. Kami boleh menyemak sesi, peranti, dan rujukan transaksi sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.
AMALAN DATA

Enam cara kami menjaga data

Kami mengendalikan privasi sebagai kerja operasi harian, bukan sekadar teks polisi. Setiap rekod akaun mempunyai tujuan simpanan, had akses, dan jejak semakan dalaman.

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, pilihan akaun, dan rekod sokongan untuk mengurus akses anda. Jika anda menukar nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan sebelum kemas kini dibuat.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingat sesi, bahasa, dan tetapan keselamatan asas. Data peranti seperti pelayar, alamat rangkaian, dan masa akses digunakan untuk mengesan aktiviti luar biasa pada akaun.

Pembayaran tempatan

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet anda, dan sokongan tidak sepatutnya meminta kod peribadi.

Keselamatan log masuk

Apabila sistem melihat pola masuk yang berbeza, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara semakan dibuat. Langkah ini membantu mengurangkan risiko perubahan data atau permintaan pengeluaran tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod yang berkaitan. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut jenis data.

Pembetulan data

Anda boleh meminta kami membetulkan butiran yang tidak tepat. Kami akan menilai bukti yang diberikan, mengemas kini rekod yang sesuai, dan memberitahu anda jika ada data yang perlu dikekalkan.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda perlu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah menerangkan hak akses, jenis data yang diproses, pilihan kuki, permintaan padam, dan cara menghubungi kami jika ada kebimbangan. Jika jawapan ringkas ini tidak cukup untuk situasi anda, gunakan saluran privasi dalam akaun supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, dan rekod pengesahan. Sistem juga mencatat masa log masuk, peranti, dan alamat rangkaian untuk tujuan keselamatan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan dompet akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan nilai berkaitan, bukan kata laluan e-dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan mengikut polisi kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, menyokong keselamatan log masuk, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Anda boleh menghantar permintaan padam data kepada kami. Kami akan menilai sama ada rekod itu masih diperlukan untuk keselamatan, pertikaian, transaksi, atau kewajipan rekod sebelum memadam atau mengehadkan akses.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan, atau sokongan. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu, tertakluk kepada kawalan akses.

Tukar kata laluan anda dan hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Sertakan masa kejadian, peranti yang anda kenal pasti, dan transaksi berkaitan supaya kami boleh menyemak jejak akses.

Halaman Berkaitan

wdyuk App wdyuk Login Empayar Giok Rezeki Timur